Business Analytics Management
In de mastermodule Business Analytics Management besteden we aandacht aan (nieuwe) methoden en technieken om allerlei soorten data te verwerken, te valideren, te integreren en tot slot voor rapportages en analyses aan de business beschikbaar te stellen. In deze mastermodule staan de onderdelen Business Intelligence en Business Analytics centraal.
De hoeveelheid gegenereerde data neemt dagelijks explosief toe. Niet langer komt data alleen maar voort uit de informatiesystemen van een organisatie zelf, haar partners en klanten. Er is tegenwoordig een enorme hoeveelheid bronnen (sensoren, devices, wearables) en open data, welke (on)gestructureerde data leveren. Data is echter nog geen informatie. In deze mastermodule gaan we in op hoe deze data op een slimme manier ingezet kunnen worden ten behoeve van product-, dienst- en procesverbetering of innovatie.
Business analytics is de moderne naam voor alles wat te maken heeft met het vervaardigen van informatie uit in- en externe databronnen ter ondersteuning van het beslissingsproces binnen organisaties. Business Analytics is de logische vervolgstap op Business Intelligence. Het gaat zowel over de basis rapportering (verleden), als over operationele informatie (huidige situatie) en de zogenaamde predictive analytics (toekomst). Business analytics maakt nieuwe inzichten mogelijk.
Handig om te weten
| Startmoment | februari en september |
|---|---|
| Lesdata | Dinsdag 14.30 - 21.15 uur |
| Studie-investering | 15 uur per week (inclusief colleges) |
| Kosten |
€ 3850 (vrij van btw) Bekijk de mogelijkheden voor een tegemoetkoming in de studiekosten. |
| Deelnemers | 6-18 |
| Locatie | Koningsbergerstraat 9 Utrecht |
Persoonlijk advies
We helpen je graag verder! Neem contact op voor antwoord op je vragen over de opleiding en je toelaatbaarheid.
Aanmelden
Zin om te beginnen met deze opleiding?
Opleidingsinhoud
In de mastermodule Business Analytics Managementstaan twee onderdelen centraal: Business Intelligence en Business Analytics.
We besteden aandacht aan (nieuwe) methoden en technieken om allerlei soorten data te verwerken, te valideren, te integreren en tot slot voor rapportages en analyses aan de business beschikbaar te stellen. In het programma komen de volgende onderwerpen aan bod:
- Introductie (definities en uitdagingen)
- Van vraag/probleem naar businessoplossing
- Ontwerp van de oplossing - technologische architectuur
- Ontwerp van de oplossing - data architectuur
- Projectaanpak en organisatie
- Onderbouwing en verantwoording (business case)
- Presentatie projectvoorstel
Tijdens de mastermodule krijg je klassikaal onderwijs. Daarbij deel je ook jouw praktijkervaring met de andere deelnemers. Een module wordt afgesloten met een schriftelijk tentamen en/of een praktijkgerichte opdracht.
Binnen het vakgebied van Business Intelligence & Analytics:
- kan je vanuit een business perspectief analyses uitvoeren om daarmee de impact op de bedrijfsvoering te bepalen, zowel kwantitatief als kwalitatief.
- kan jede actuele methoden en technologieën benoemen en beargumenteren wanneer deze zijn in te zetten.
- kan je de data aandachtsgebieden (DAMA) benoemen en beargumenteren welke eisen daaraan dienen te worden gesteld.
- ben je binnen een bepaalde context in staat te bepalen welke databronnen, zowel intern als extern, nodig zijn om de gevraagde informatie te kunnen vervaardigen.
- kan je binnen een bepaalde context de organisatorische context analyseren en evalueren op impact.
Toelating
Om de mastermodule Business Analytics Management te volgen, heb je een hbo-werk- en denkniveau nodig, plus minimaal twee jaar relevante werkervaring op hbo- of wo-niveau.
We gaan graag met je in gesprek om je vragen over de opleiding te beantwoorden en je toelaatbaarheid vast te stellen, op basis van je CV tijdens het intakegesprek. Je meldt je hiervoor aan via de persoonlijk advies button onderaan de pagina.
Docenten
De colleges worden voor een groot deel verzorgd door (gast)docenten uit het bedrijfsleven. Hierdoor sluit de inhoud steeds naadloos aan op de (complexe) vraagstukken uit de hedendaagse markt. Inhoudelijk is de opleiding nauw verbonden met de lectoren van Hogeschool Utrecht in het betreffende onderzoeksgebied en mede daardoor van hoog niveau.
Na deze opleiding
Na deze het afronden van deze mastermodule ben je in staat om met de verschillende vormen van informatie de besluitvorming- of bedrijfsprocessen binnen organisaties te verbeteren. In de vorm van een projectvoorstel dien je op een juiste wijze gebruik te maken van alle behandelde onderwerpen als probleemanalyse, business oplossing, architectuur, aanpak en organisatie, en verantwoording.
Wanneer je de mastermodule Business Analytics Management succesvol hebt afgerond, ontvang je een certificaat van Hogeschool Utrecht. Wil je na deze module verder studeren? Volg dan een post-hbo-leergang of kies voor de Master of Informatics.
Je weet:
- alles van business intelligence-, big data- en smart services-ontwikkelingen.
- welke informatie nodig is om je organisatiedoelstellingen te ondersteunen.
- welke databronnen je nodig hebt voor de juiste informatie.
- hoe je business analyses-technieken en –methoden toepast.
- alles over de privacy- en confidentialiteitafspraken en wetten.
- hoe je omgaat met "security" en "privacy" issues (zoals identiteitsdiefstal).
- hoe betrouwbaar big data is.
Eén van de unieke kenmerken van deze mastermodule is dat zij onderdeel is van een post-hbo-leergang en de Master of Informatics. De master is door de NVAO geaccrediteerd en daarmee ook internationaal erkend. Wil je je na de module verder ontwikkelen? Dan is een leergang of de master een logische vervolgstap.
Overige informatie
De mastermodule Business Analytics Management kost € 3850, vrij van btw. Hier zijn de lesmaterialen bij inbegrepen.
In de module zijn theorie en praktijk direct aan elkaar gekoppeld. Dit maakt de studie bijzonder effectief en levert voordelen op voor jou en je organisatie. Om een wisselwerking te creëren tussen het toepassen van de verworven kennis in de praktijk en de inbreng van je kennis en ervaring tijdens de lessen, dien je een relevante werkplek te hebben.
Hogeschool Utrecht organiseert regelmatig een informatiemiddag voor de ICT deeltijdopleidingen. Deze worden aangekondigd via de LinkedIn pagina.
Blijf op de hoogte over het ICT Deeltijd Onderwijs van Hogeschool Utrecht en wat daarmee samenhangt en volg ons op LinkedIn. Hier kondigen wij ook onze “De Master Spreekt Events” aan.
Hogeschool Utrecht organiseert geregeld 'De Master Spreekt...' events.
Aankomende events
1 maart Machine Learning Architectuur
Vorige event
Om je een indruk te geven van mogelijke onderwerpen, vonden in deze reeks eerder plaats: De Master spreekt...
- Over Business Process Management
- Over Responsible AI & ChatGPT
- Over Informatiehuishouding
- Over Next Level Project Management
- Over Mensgerichte Process Mining
- Over Datagedreven innovatieve diensten in de ICT Valley
- Over Juridisch en ethisch verantwoord toepassen van algoritmen
- Over Data: Just Do It
Blijf op de hoogte over het ICT Deeltijd Onderwijs van Hogeschool Utrecht en wat daarmee samenhangt en volg ons op LinkedIn. Hier kondigen wij ook onze “De Master Spreekt Events” aan.
Waarom Business Analytics Management bij de HU?
-
Kies voor een topopleiding
Deze mastermodule is onderdeel van de Master of Informatics, uitgeroepen tot topopleiding door de Keuzegids Masters 2017.
-
Stroom door naar post-hbo-leergang of master
Wil je je na de module verder ontwikkelen? Dan kun je eenvoudig doorstromen naar een post-hbo-leergang of de Master of Informatics.
-
Volg praktijkgericht onderwijs
Je ervaringen zijn input voor de lessen die je volgt. En wat je leert, pas je meteen toe in je werk.
Direct contact
Mieke Braadbaart
Deze opleiding is ook onderdeel van:
"Lisa Groothuis bedenkt kostenbesparend AI-systeem voor haar werkgever"
Lisa Groothuis (28)
"Lisa Groothuis bedenkt kostenbesparend AI-systeem voor haar werkgever"
Lisa Groothuis (28)
Je hoort het niet vaak maar Lisa Groothuis (28) deed het: ze stapte als hbo-verpleegkundige over naar de wereld van ICT. Bij Nationale Nederlanden (NN) volgde ze eerst een op maat gemaakte post-HBO en aansluitend de rest van de Master of Informatics in Business & IT aan de HU. Voor de module Business Analytics Management bedacht ze een kostenbesparend AI-systeem om incidenten binnen NN te kunnen voorspellen. Dit is haar verhaal.
Beroepskeuzetest
“Na mijn middelbare school ben ik hbo-verpleegkunde gaan studeren, maar dat bleek het uiteindelijk toch niet helemaal te zijn voor mij. Na kort als researchverpleegkundige in het Erasmus-ziekenhuis te hebben gewerkt, heb ik een beroepskeuzetest gedaan. Die wees ondubbelzinnig uit dat ICT echt iets voor mij was. Niet heel verwonderlijk: ik ben nogal leergierig en analytisch aangelegd. Bij een opleider en detacheerder in Zwolle, heb ik vervolgens in tien weken de opleiding tot DevOps-engineer afgerond. Na kort te hebben gewerkt bij een klein Haags speech to text IT-bedrijf, ben ik bij Nationale Nederlanden terechtgekomen en aan de slag gegaan als Junior Incident-, Problem- & Change Manager bij het IT Service Management team.”
In-company post-hbo Informatics Business & IT
“Bij NN heb ik mij na anderhalf jaar, op aanraden van mijn manager, aangemeld voor de in-company post-hbo opleiding Informatics Business & IT van Hogeschool Utrecht. Ik heb drie mastermodules gevolgd: Information Management, Digital Strategy & Organisation en Business Analytics Management. Best pittig: iedere dinsdag na je werk van half drie ’s middags tot half tien ‘s avonds les. En daarnaast zeker nog zo’n tien uur per week studeren en opdrachten maken. Gelukkig mag ik onderzoek doen tijdens werktijd, omdat het ook relevant is voor NN.”
Voorkomen is beter dan genezen
“Naast het theoretische deel, moesten we voor iedere module een project doen. Bij voorkeur een relevant project voor je werkgever. Een mooi voorbeeld is het project ‘Voorkomen is beter dan genezen’. Ik wilde onderzoeken of we met een AI-systeem Prio-1 en major incidenten - de incidenten met de meeste impact voor onze klanten - kunnen voorspellen.”
“Allereerst heb ik uitgezocht óf dergelijke incidenten in 2022 en 2023 voorkwamen. Dat bleek het geval, waarna ik de relevante incidenten heb meegenomen in het onderzoek. Vervolgens heb ik bij verschillende collega’s input opgehaald en de kritieke prestatie-indicatoren voor het AI-model geïdentificeerd. Om succesvol te kunnen zijn moet de voorspellingsnauwkeurigheid bijvoorbeeld 85 procent zijn. De uiteindelijke conclusie was dat zo’n AI-systeem NN veel zou kunnen opleveren. Niet alleen omdat je met het systeem incidenten kunt voorkomen en dus kosten kunt besparen, maar het draagt ook bij aan het verbeteren van onze reputatie. Mijn managementteam was zo enthousiast dat ik na mijn presentatie akkoord heb gekregen voor verder onderzoek. Ik zit nu in een projectgroep die onderzoekt hoe we dit kunnen uitrollen en we zijn op kleine schaal al bezig met een Proof of Concept. Supercool!”
NN Women in IT Network
“Er werken veel vrouwen in de IT bij NN, wat fantastisch is. Maar ze kunnen nog wel een steuntje in de rug gebruiken. Daarom heb ik naast mijn werk en opleiding samen met drie vrouwelijke collega’s het NN Women in IT Network opgericht. Het netwerk heeft als doel een veilige en ondersteunende gemeenschap te bieden aan vrouwen in de IT bij NN, zodat zij kunnen bloeien in hun carrière. Binnen het netwerk kunnen zij ervaringen delen, advies vragen en elkaar helpen groeien tijdens hun loopbaan door middel van workshops, mentormogelijkheden en netwerkevenementen. Dat er behoefte aan is blijkt wel uit de succesvolle pre-launch en officiële kick-off: bij de pre-launch waren veertig vrouwen uit ons eigen netwerk aanwezig, bij de officiële kick-off waren dat er al ruim honderd uit verschillende landen.”
Deeltijd Master of Informatics
“Inmiddels ben ik bezig met de laatste modules van de deeltijd Master of Informatics Business & IT. Ook deze wordt door NN betaald en kan ik deels onder werktijd volgen. Daar staat tegenover dat ik heb afgesproken om na het afronden van mijn studie nog een tijdje bij NN te blijven werken om deze kennis te delen. Daar kijk ik naar uit, het is zo’n leuk bedrijf met zo veel doorgroeimogelijkheden. Na junior Incident-, Problem- & Change Manager en Proceseigenaar, ben ik nu als SaaS Security Engineer al aan mijn derde functie bezig. Zolang ik nog met mijn master bezig ben zit ik daar goed. Wat ik daarna bij NN ga doen weet ik niet precies, maar ik denk iets in de richting van business analytics management, artificial intelligence of business procesmanagement. Dat komt toch echt door mijn project.”
