Business Process Management

Ben je op zoek naar manieren om binnen jouw organisatie efficiënter en effectiever te werken? En om de bedrijfsregels duidelijk en slim vorm te geven? Kies dan voor de mastermodule Business Process Management, waarbij je dit allemaal leert.

Mastermodule Business Process Management: voorbeeld van een lessituatie

De mastermodule Business Process Management (BPM) bestaat uit twee onderdelen:

  • Business Process Management
    BPM staat in het teken van het realiseren van een hogere efficiëntie en effectiviteit, een hogere klantgerichtheid, focus op processen die waarde toevoegen en betere resultaten voor de onderneming genereren. Je leert procesgericht denken en processen te identificeren, modelleren, analyseren en te verbeteren. BPM is een krachtig hulpmiddel bij hedendaagse digitale transformaties. Daarbij komen verschillende visies en methodieken, business rules, Process mining, BPMN, Lean, etc. aan de orde.
  • Business Rules Management
    Het geheel van methoden, processen en tools om bedrijfsregels op te stellen, uit te voeren en te beheren heet Business Rules Management. Het toepassen van Business Rules Management stelt organisaties in staat om transparantie en wendbaarheid te realiseren. Je leert bedrijfsregels te identificeren, te analyseren, en op te stellen. Het ontwerpen van bedrijfsregels neemt daarbij een belangrijke plaats in. Daarbij komen verschillende visies en methodieken en modelleertechnieken zoals The Decision Model, SBVR en Rulespeak aan de orde.

Een verplicht onderdeel van deze mastermodule is een opleidingsdag in Consultancy & Persoonlijke vaardigheden.

Handig om te weten

Start April en november
Lesdata Dinsdag 14.30 - 21.15 uur
Studie-investering 15 uur per week (inclusief colleges)
Kosten € 3850 (vrij van btw)
Deelnemers 6 - 18
Locatie Koningsbergerstraat 9 Utrecht
Diploma Certificaat met vermelding van de studie-investering
Prijsinformatie Bekijk de mogelijkheden voor een tegemoetkoming in de studiekosten.

Online open avonden

Behoefte aan persoonlijk studieadvies? Ook in deze tijd staan we (online) voor je klaar! Kijk hier voor meer informatie. 

Aanmelden

Zin om te beginnen met deze opleiding?


Opleidingsinhoud

De mastermodule Business Process Management (BPM) bestaat uit twee onderdelen:

  • Business Process Management 
  • Business Rules Management

Een verplicht onderdeel van deze mastermodule is een opleidingsdag in Consultancy & Persoonlijke vaardigheden.

Business Process Management

De volgende onderwerpen komen aan bod:

  • Inleiding huidige strategische en organisatorische vraagstukken
  • Theoretische achtergrond en de best practices van Business Process Management (BPM)
  • BPM maturity (volwassenheidsniveaus BPM)
  • BPM-lifecycle
  • Ontwerpen/ modelleren van processen
  • Procesmodelleren aan de hand van ‘Business Process Modeling Notation’ (BPMN)
  • Analyseren van processen
  • Process mining
  • Lean Management
  • Optimaliseren van processen
  • Implementeren van procesverbeteringen – de menselijke kant
  • Automatisering van processen door de implementatie van informatiesystemen (BPMS)
  • Evalueren van de processen

Business Rules Management

De volgende onderwerpen komen aan bod:

  • Theoretisch achtergrond van Business Rules Management
  • Business rules
  • Business Rules Management Lifecycle
  • Het vertalen van regelgeving en beleid in bedrijfsregels
  • Het herkennen, analyseren en ontwerpen van bedrijfsregels
  • Standaarden zoals SBVR, DMN, en RuleSpeak.
  • Automatisering van bedrijfsregels door de implementatie van informatiesystemen, de dagelijkse controle van operaties en het onderhoud van processen
  • Het positioneren van bedrijfsregels in relatie tot bedrijfsprocessen
  • Het positioneren van bedrijfsregels in relatie tot data management

Tijdens de mastermodule krijg je klassikaal onderwijs. Daarbij deel je ook jouw praktijkervaring met de andere deelnemers. Een module wordt afgesloten met een schriftelijk tentamen, een paper of presentatie en een opleidingsdag Consultancy en Persoonlijke Vaardigheden.

Business Process Management

  • Je weet wat BPM inhoud en wat voor meerwaarde kan het opleveren
  • Je weet wat processen zijn en kent de verschillende processen
  • Je kent de basis van organisatie, proces en activiteit diagrammen
  • Je kent modelleerconcepten voor processen en activiteiten
  • Je bent in staat om bedrijfsprocessen te ontwerpen (BPMN) en de link met de business rules en Lean (Six Sigma) te begrijpen
  • Je bent in staat processen te analyseren (Process mining en Lean Management)
  • Je begrijpt dat alleen een procesmodel en een analyse nog niet voldoende is voor continu verbeteren
  • Je snapt dat optimaliseren van processen ook een gedragselement met zich meebrengt
  • Je kent verschillende werkwijzen voor de dagelijkse controle en onderhoud processen (borgen)
  • Je kent de technologie voor procesautomatisering, zoals Business Process Management Systems

Business Rules Management

  • Je weet wat bedrijfsregels zijn en kent de verschillende typen bedrijfsregels;
  • Je bent in staat teksten te analyseren om bedrijfsregels te formuleren;
  • Je bent in staat bedrijfsregels te ontwerpen en de link met de bedrijfsprocessen, data en beslissingen te begrijpen;
  • Je kent de modelleerconcepten voor bedrijfsregels van het type: beslissingen
  • Je kent de modelleerconcepten voor bedrijfsregels van het type: beperkingen
  • Je kent de technologie voor bedrijfsregel elicitatie en automatisering, zoals business rules management systems.
  • Je bent in staat tot het bepalen van een bedrijfsregel architectuur.

Toelating

Om de mastermodule Business Process Management te volgen, heb je een hbo-werk- en denkniveau nodig, plus minimaal twee jaar relevante werkervaring op hbo- of wo-niveau.

We gaan graag met je in gesprek om je vragen over de opleiding te beantwoorden en je toelaatbaarheid vast te stellen, op basis van je CV tijdens het intakegesprek. Je meldt je hiervoor aan via de persoonlijk advies button onderaan de pagina.


Docenten

De colleges worden grotendeel geven door (gast)docenten uit het bedrijfsleven. hierdoor sluit de inhoud steeds naadloos aan op de (complexe) vraagstukken uit de hedendaagse markt. Inhoudelijk is de opleiding nauw verbonden met de lectoren van Hogeschool Utrecht en mede daardoor van hoog niveau.


Na deze opleiding

Wanneer je de mastermodule Business Process Management succesvol hebt afgerond, krijg je een certificaat van Hogeschool Utrecht. Wil je na deze module verder studeren? Volg dan een van de post-hbo-leergangen, of kies voor de Master of Informatics.

Je kunt:

  • procesgericht denken.
  • processen identificeren, analyseren en verbeteren.
  • processen modelleren.
  • bedrijfsregels identificeren, analyseren, en opstellen.
  • bedrijfsregels ontwerpen.

Eén van de unieke kenmerken van deze mastermodule is dat zij onderdeel is van een aantal post-hbo-leergangen en de Master of Informatics. De master is door de NVAO geaccrediteerd en daarmee ook internationaal erkend. Wil je je na deze module verder ontwikkelen? Dan is een leergang of de master een logische vervolgstap.


Overige informatie

De mastermodule Business Process Management kost € 3850, vrij van btw. Hier zijn de lesmaterialen bij inbegrepen.

In de module zijn theorie en praktijk direct aan elkaar gekoppeld. Dit maakt de studie bijzonder effectief en levert voordelen op voor jou en je organisatie. Om een wisselwerking te creëren tussen het toepassen van de verworven kennis in de praktijk en de inbreng van jouw kennis en ervaring tijdens de lessen, dien je een relevante werkplek te hebben.

Hogeschool Utrecht organiseert regelmatig een informatiemiddag ICT deeltijd.

Blijf op de hoogte over het ICT Deeltijd Onderwijs van Hogeschool Utrecht en wat daarmee samenhangt en volg ons op LinkedIn. Hier kondigen wij ook onze “De Master Spreekt Events” aan.

Hogeschool Utrecht organiseert geregeld 'De Master Spreekt...' events. In deze reeks vonden plaats:

De Master spreekt...

Blijf op de hoogte over het ICT Deeltijd Onderwijs van Hogeschool Utrecht en wat daarmee samenhangt en volg ons op LinkedIn. Hier kondigen wij ook onze “De Master Spreekt Events” aan.

Waarom Business Process Management bij de HU?

  • Kies voor een topopleiding

    Deze mastermodule is onderdeel van de Master of Informatics, uitgeroepen tot topopleiding door de Keuzegids Masters 2017.

  • Stroom door naar post-hbo-leergang of master

    Wil je je na deze opleiding verder ontwikkelen? Dan kun je eenvoudig doorstromen naar een post-hbo-leergang of de Master of Informatics.

  • Combineer studie, werk en privé

    Door de flexibele en modulaire opzet van de studie kun je deze goed inpassen in je drukke leven.

Direct contact

Mieke Braadbaart

Programmaleider
Professionals in een lessituatie

Interesse in de opleiding Business Process Management?

Volg deze opleiding