Uitgesproken…
In het onderzoek “Uitgesproken… Gespreksvoering voor uitvaartbegeleiders en ritueelbegeleiders” onderzoeken we met een multidisciplinair consortium hoe real life uitvaartvoorbereidingsgesprekken verlopen. We maken zichtbaar wat uitvaartprofessionals onbewust doen in gesprekken en inventariseren verbeterpunten en mogelijke oplossingen, en wisselen deze uit binnen het consortium. Ook onderzoeken we wat een goed gesprek inhoudt voor verschillende betrokkenen en hoe levensbeschouwing een rol krijgt.
Doel
Doel is uitvaartprofessionals te ondersteunen in professionalisering in gespreksvoering.
We ontwikkelen daarvoor een multi-inzetbare reflectietoolkit voor uitvaartprofessionals voor reflectie op hun dagelijkse gesprekspraktijk aan de hand van analyse van real life gesprekken.
Resultaten
De verwachte praktijkopbrengst is een empirisch onderbouwde multi-inzetbare reflectietoolkit: 1) voor uitvaartprofessionals voor reflectie op hun dagelijkse praktijk, 2) als lesmateriaal voor uitvaartopleiders, 3) als lesmateriaal voor HBO-onderwijs over gespreksvoering, en 4) voor beroeps- en brancheverenigingen in hun ondersteuning van professionals, bijvoorbeeld via e-Learning. De reflectietoolkit zal bestaan uit voorbeelden uit real life gesprekken, met daarbij vragen, opdrachten, uitleg, etc., afhankelijk van de wensen uit het consortium. De theoretische opbrengst is innovatieve kennis op het gebied van conversatieanalyse, ritueel- en doodstudies en levensbeschouwing/praktische theologie in de vorm van nationale en internationale artikelen en presentaties.
Aanpak
Met uitvaartprofessionals, houden we interviews waarin de uitvaartprofessionals hun eigen opnamen uit WP1 terugluisteren.
Met nabestaanden houden we online groepsdiscussies.
De transcripten van de audio-gestimuleerde interviews en de groepsdiscussies worden thematisch geanalyseerd, in lijn met de inhoudelijke, explorerende vraag. Gesprekken van uitvaart- en ritueelbegeleiders worden met conversatieanalyse geanalyseerd.
Impact voor het onderwijs
1.Opleidingen voor uitvaartprofessionals (post-HBO)
Door het maken van opnamen voor een back-up dataset kunnen studenten van GaandeweG hun eigen gesprekken terugkijken en erop reflecteren, al dan niet in een interview. Uitvaartopleiders GaandeweG en FuneQlass, zullen de reflectietoolkit opnemen in hun curriculum.
2.HBO-onderwijs
Studenten Social Work (HU) en theologie (CHE) geven feedback op het prototype van de reflectietoolkit. De betaversie wordt opgenomen in hun curricula. De CHE schrijft een artikel dat onderwijsmateriaal wordt.
3.Doorwerking naar onderzoeksgemeenschap
De bevindingen worden nationale en internationale congressen, in vakbladen en in wetenschappelijke tijdschriften.
Projectupdates
Betrokken HU-onderzoekers
Samenwerking met kennispartners
Christelijke Hogeschool Ede, Universiteit Utrecht, Tilburg University, Uppsala University, Uitvaartverzorging Bijdehand, Samen Afscheid Vormgeven, Uitvaart Fryslan, Het Unieke Afscheid, Afscheid Agnes van Wijk, Good Rite, Noordezon Ritueelbegeleiding, Ondersteuning en begeleiding bij verlies, Rondom Rouw en Verlies, FuneQlass, GaandeweG, Landelijke vereniging van Ritueelbegeleiders, BGNU
Cofinanciering
RAAK SIA