Duidelijke TAAL Teksten van Ambtenaren met AI meer leesbaar

Overheidsinformatie, zoals teksten op websites en in brieven, is moeilijk te begrijpen voor een grote groep mensen. Dit moet beter aansluiten bij de leefwereld van mensen. In dit project onderzoeken we hoe AI-technologie ambtenaren kan helpen om in ‘duidelijke taal’ te communiceren.

Doel van dit project is te onderzoeken of en hoe AI kan bijdragen aan het vereenvoudigen van de communicatie van de overheid richting burgers. We ontwikkelen criteria zodat dit op een verantwoorde manier gebeurt, en maken prototypes van AI-toepassingen voor taalvereenvoudiging.

Wij hopen de volgende vragen te kunnen beantwoorden:

Wat is duidelijke taal van overheden?
Welke uitdagingen hebben ambtenaren in de huidige communicatie en hoe kan technologie ze daarbij ondersteunen?
Hoe kan dergelijke technologie op een verantwoorde manier worden ingezet.

We werken met use cases van onze overheidspartners. Voor elke use case formuleren we de uitdagingen en eisen voor een oplossing. De prototypes voor tekstvereenvoudiging die we ontwerpen evalueren we in de praktijk bij onze partners.

Dit project is onderdeel van het SIA RAAK project van de HvA: https://www.sia-projecten.nl/project/duidelijke-taal-teksten-van-ambtenaren-met-ai-meer-leesbaar