CiBia (Continuous Improvement and Business IT Alignment)

In dit project wordt gekeken naar de validatie van een procesverbeteringstool.

Doel

De belastingdienst heeft een tool ontwikkeld met als doel de samenhang tussen Business en IT te verbeteren en een proces van continu verbeteren op te starten. Deze tool wil de belastingdienst objectief te evalueren.

Resultaten

Dit project leidt tot de volgende resultaten:

  • Een validatierapport
  • Een verbeterplan
  • Een wetenschappelijk artikel

Looptijd

01 oktober 2021 - 31 december 2022

Aanpak

Binnen dit onderzoek wordt gebruik gemaakt van de volgende onderzoeksmethoden:

  • Focusgroepen
  • Literatuuronderzoek
  • Workshops

Meedoen in dit onderzoek?

Als je onderzoek wil doen naar tools in het werkveld van Agile werken, Business IT alignement of continu verbeteren, neem dan contact op met Paul Morsch.

Betrokken HU-onderzoekers

  • Paul Mosch
    Paul Morsch
    • Onderzoeker
    • Lectoraat: Procesinnovatie & informatiesystemen
  • Guido Ongena | onderzoeker | Procesinnovatie en Informatiesystemen
    Guido Ongena
    • Lector
    • Lectoraat: Procesinnovatie & informatiesystemen
  • Pascal Ravesteijn | lector | Procesinnovatie en Informatiesystemen
    Pascal Ravesteijn
    • Lector
    • Lectoraat: Procesinnovatie & informatiesystemen

Samenwerkingspartner

Logo Belastingdienst

Heb je een vraag of wil je samenwerken?

Paul Mosch

Paul Morsch

  • Onderzoeker
  • Lectoraat: Procesinnovatie & informatiesystemen