De forse impact van geldzorgen en schuldenproblematiek op het welzijn van cliënten met (dreigende) geldzorgen en op hun mogelijkheden om mee te doen in de samenleving vormde voor UWV aanleiding om cliënten met mogelijke geldzorgen actief te ondersteunen. Om dit te kunnen doen ontwikkelde UWV een werkwijze ‘Signaleren en doorverwijzen bij schulden’. Het stelt UWV in staat om proactief bij te dragen aan het vroegtijdig aanpakken van geldzorgen bij uitkeringsgerechtigden, waarbij de privacy en toestemming van de cliënt centraal staan. Schuldenproblematiek belemmert de participatie van cliënten en daarom sluit deze werkwijze nauw aan bij de taak van UWV om re-integratie te bevorderen. Na de succesvolle pilot in 2018-2019 heeft de Raad van Bestuur van UWV begin 2020 besloten om de werkwijze ‘Signaleren en doorverwijzen bij schulden’ UWV-breed te implementeren (UWV, 2022). In 2022 heeft de Raad van Bestuur goedkeuring gegeven op het invoeringsplan waar voorliggend evaluatieonderzoek onderdeel van uitmaakt. UWV heeft de Hogeschool Utrecht, Panteia en Muzus opdracht gegeven het onderzoek uit te voeren.
