Het wel of niet toepassen van marktwerking in de zorg leidt in Nederland tot veel discussie. De felheid van dit debat is mede ingegeven door de algemeen onderschreven opvatting dat zorg ons dierbaar is en voor iedereen toegankelijk moet zijn. Maar de vergrijzing en de daarmee samenhangende groei van de zorgvraag leiden tot een toename van de kosten die niet te beheersen lijkt. Een meer doelmatige manier van werken, waarbij de zorgsector kan leren van toepassingen uit de profit-sector, biedt uitkomst