De cliënt centraal
Auteurs | Gerrita van der Veen, Esther Verboon |
---|---|
Gepubliceerd in | NJBlog |
Publicatiedatum | 27 november 2017 |
Lectoraat | Marketing en Customer Experience |
Soort publicatie | Andersoortige materiaal |
Samenvatting
Cliënten hebben uit meer aanbieders te kiezen en lossen meer zelf op. Met juridische kennis kun je ze niet binden, wel met het oplossen van de ‘jobs to be done’: dat wat cliënten daadwerkelijk behoeven.
Taal | Nederlands |
---|---|
Gepubliceerd in | NJBlog |
Trefwoorden | Juridische dienstverlening, klantgerichtheid |
Neem contact met ons op
- Telefoon 088 481 81 81
- Email info@hu.nl
-
Stuur ons direct een bericht of voeg 0634101698 toe aan de contactlijst van je telefoon en stel je vraag via WhatsApp.
- Bereikbaar op ma t/m vrij 09.30 - 16.30 uur.