Werken in ondersteuning & staf
Bij de HU heb je een afwisselende baan waarin je écht het verschil kunt maken. Dankzij jouw inzet kunnen docenten inspireren, onderzoekers vernieuwen en studenten groeien. Zo draag jij, vanuit jouw vakgebied, direct bij aan het realiseren van maatschappelijke oplossingen waar Nederland beter van wordt.
Jouw ontwikkeling
Als professional draag je actief bij aan de ontwikkeling van de HU. Ook je eigen ontwikkeling staat niet stil. Specialiseer je verder binnen je vakgebied, of verbreed je kennis en vaardigheden juist en groei eventueel door naar een leidinggevende rol. Met een breed en toegankelijk aanbod aan opleidingen en trainingen geef jij zelf richting aan je loopbaan. Als hogeschool zijn we continu in beweging. Er is dus alle kans om deel te nemen aan projecten die misschien buiten je taakgebied vallen, maar jou persoonlijk en professioneel nét dat beetje extra uitdagen.
Heb je interesse?
Bekijk dan onze openstaande vacatures. Misschien staat jouw volgende baan er wel tussen.
Vacature-alert
Geen vacature gevonden die bij je past? Meld je aan en ontvang eens per 2 weken per mail een overzicht van onze openstaande vacatures.
Wat neem jij mee naar de HU?
De HU is een werkomgeving waar onderwijs, onderzoek en bedrijfsvoering samenkomen. Vanuit jouw expertise op het gebied van beleid, organisatie, faciliteiten of advies draag je bij onze hogeschool. Daarvoor is het belangrijk dat je:
- kritisch kunt denken en vraagstukken vanuit verschillende invalshoeken benadert;
- sterk bent in communicatie en goed luistert naar je collega’s en partners;
- oplossingsgericht te werk gaat en kansen ziet om processen te verbeteren;
- goed samenwerkt met collega’s uit uiteenlopende disciplines;
- digitaal vaardig bent en nieuwe systemen en tools snel eigen maakt.
"Ik heb veel vrije dagen. Die gebruik ik voor mijn band"
Anne Kruiter DX Specialist
"Ik heb veel vrije dagen. Die gebruik ik voor mijn band"
Anne KruiterDX Specialist
Anne Kruiter is DX Specialist. ‘In de praktijk betekent dit dat ik nadenk over hoe de gebruiker interacteert met de website.’
‘Naast hu.nl, plus onze interne systemen, hebben we regelmatig behoefte aan kleine, vlugge, flexibele online oplossingen. Die tijdelijke uitzonderingen, zo’n 120 stuks, die beheer ik.’
Als Kanban-specialist focust Anne ook op het organiseren van werk en processen efficiënter maken.
Twee passies
Anne staat met één voet in het CX Tech team binnen de Dienst Marketing & Communicatie en met de andere voet in zijn band Five Dollar Shake. Hoe combineert hij dat?
'Door mijn rol als Kanbanspecialist heb ik mijn organisatieskills en flexibiliteit sterk ontwikkeld. Dat komt goed van pas nu ik naast mijn fulltime werkweek nog een parttime werkweek met m'n band heb.'
‘En ik heb veel vrije dagen. Die gebruik ik voor mijn band.’ Dan zijn er ook nog de Duurzaam Inzetbare (DI) uren. ‘Onze eerste tour werkte ik overdag en speelde ik ’s nachts. Ik nam wat DI-uren op, maar meer niet. Eind van de tour moest ik ongepland tóch een dag vrij nemen. Gelukkig was dat vanuit de HU en mijn collega’s helemaal geen probleem. Maar de volgende keer plan ik dat beter.’
Ruimte
‘Mixen doe ik graag zelf, maar masteren besteden we uit. En dat werk is voor die engineers hún kantoorbaan. Dus krijg ik onder werktijd een mailtje. Of ik even de master wil luisteren, zodat zij verder kunnen.’
Dan zoekt hij een rustige plek op en luistert naar de master. Hij haalt zijn tijd op een later moment weer in, of neemt een deel op als DI-uren. ‘Ik voel bij de HU de ruimte om dit te doen.’
"Het is hier nooit saai. Iedere dag is net weer even anders"
Xiaojie Bormans Business analist
"Het is hier nooit saai. Iedere dag is net weer even anders"
Xiaojie BormansBusiness analist
We willen elke keer een stapje verder
Xiaojie Bormans is business analist. Vanuit het team System Integration is ze voortdurend in gesprek met interne opdrachtgevers: ‘Ik praat met de business.’ Wanneer is haar werkdag geslaagd? ‘Als we met het team iets gebouwd hebben waar de opdrachtgever blij van worden.’
Een technische achtergrond heeft ze niet. Ze studeerde bestuurskunde en koos aanvankelijk voor het bedrijfsleven. Ze werkt sinds midden jaren nul bij de hogeschool, waar ze begon als coördinator studentenadministratie. Via Finance stapje ze over naar ICT: ‘Ik ben binnen de hogeschool steeds iets anders gaan doen.’ Ze werd functioneel beheerder van het programma TOPdesk. Hoe ze zich de technische kant van het vak eigen maakte? ‘Gewoon door heel veel vragen te stellen en ogen en oren open te houden.’
Het hele plaatje
Maar het draait niet alleen om techniek bij ICT. ‘Het gaat om het proces. Je moet het hele plaatje kunnen snappen. Opdrachtgevers denken vaak dat ze een technisch probleem hebben, maar vaak is dat niet zo.’ Haar rol is dan: vragen stellen, erachter komen waar de opdrachtgever echt behoefte aan heeft. ‘Een gebruiker die data wil doorsturen vraag ik: welk probleem lost dat op? Als ik een vraagstuk duidelijk krijg, kunnen we het probleem samen oplossen.’ Dan kunnen haar technische collega’s ermee aan de slag.
Afwisseling
Als team werken ze bij System Integration stap voor stap aan oplossingen. ‘We werken op een agile manier. We bouwen in kleine stapjes, zodat we de voortgang direct kunnen terugkoppelen aan de opdrachtgevers.’ In sprints van twee weken werkt het team toe naar een product waar collega’s en studenten direct iets aan hebben. Aan afwisseling geen gebrek: ‘Het is hier nooit saai. Het is elke keer weer net iets anders.’ Hoe de toekomst eruit ziet? ‘We ontwikkelen een platform waarop medewerkers zelf koppelingen tussen systemen kunnen bouwen en beheren.’
Vooruit kijken
Beveiliging is bij zo’n project een belangrijk aandachtspunt: ‘Daar zitten we echt bovenop.’ Ook wat dat betreft is er voor een ICT’er binnen de hogeschool veel te doen: ‘Er zijn zoveel klussen.’ Wat maakt het werk verder aantrekkelijk? ‘We werken samen met deskundige collega’s . We zijn ook best ver met de ICT technische toepassingen en daar ben ik trots op. Dat heeft ook te maken met onze architecten: zij kijken echt vooruit. We willen elke keer verder.’
"Ons product is het diploma van jonge mensen die de toekomst van Nederland gaan vormgeven."
Joost Veerman Enterprise architect
"Ons product is het diploma van jonge mensen die de toekomst van Nederland gaan vormgeven."
Joost VeermanEnterprise architect
Ik voel hier veel vertrouwen
Joost Veerman is ‘enterprise architect.’ Hij kijkt met een helikopterview naar de veranderprocessen binnen de hogeschool. ‘Ik overzie, modelleer en bewaak van grotere hoogte de samenhang in samenspraak met belanghebbenden en specialisten.’ Wat maakt zijn dag? ‘Als team samen wat realiseren, vind ik het mooiste wat er is.’
Na een periode in het bedrijfsleven stapte hij in 2008 over naar de hogeschool. Hij wilde niet meer het gevoel hebben dat hij voor de aandeelhouders aan het werk was. Liever ging hij aan de slag voor de BV Nederland: voor een universiteit, een ziekenhuis of een hogeschool. De belangrijkste reden om bij Hogeschool Utrecht te gaan werken? ‘Ons product is het diploma van jonge mensen die de toekomst van Nederland vormgeven.’
Innovatieve leeromgevingen
Binnen de hogeschool is vanuit ICT perspectief veel te doen. ‘Sinds mijn start hier is het aantal ICT-medewerkers verdubbeld.’ Met 22 opleidingen, 36.000 studenten, 3.600 medewerkers, 6 diensten en 4 kenniscentra is de organisatie behoorlijk complex. Dat betekent voortdurend balanceren tussen kaders stellen en flexibele oplossingen bedenken. Een mooie uitdaging voor een ICT’er: ‘Aan de ene kant zijn we bezig om registersystemen meer solide te maken. Aan de andere kant vraagt het onderwijs om innovatieve leeromgevingen.’
Cloud-oplossingen
Daarbij maakt ICT gebruik van state-of-the-art infrastructuur. ‘We doen niet onder voor grote bedrijven. Dat was voor mij ook een reden om hier te solliciteren.’ ICT maakt gebruik van A-klasse producten voor beveiliging. ‘We hebben een heel portfolio van Microsoft Azure platformdiensten.’ Verder investeert de hogeschool veel in cloud-oplossingen. Een ICT’er kan veel kanten op binnen de organisatie: ‘Werken bij de hogeschool biedt veel mogelijkheden om je te specialiseren.’
Studieverlof
Andere voordelen? Voor bijscholing hoef je hier niet ver te zoeken. ‘De HU stimuleert je ontwikkeling en biedt ondersteuning in kosten en werktijd-compensatie.’ Zelf volgde Joost modules van de Master of Informatics. ‘Maar voor mij is ook de sfeer heel belangrijk. Mensen zijn hier erg begaan met het product. Dat maakt het vooral zo leuk om hier te werken. En dat je de hele dag tussen jonge mensen loopt. Als ICT’er zit je hier altijd aan de voorkant van nieuwe ontwikkelingen.’