Presteren met Processen

Je leert een organisatie vanuit een helikopterview te benaderen en de besturing af te stemmen op de gewenste strategie en de belangrijkste aandachtspunten in het primaire proces. 'Besturing' omvat niet alleen business intelligence (software, dashboard), maar ook het herzien van taken en verantwoordelijkheden.

Je ontwikkelt voor een probleem in de organisatie een oplossing, waarvoor een besturing moet worden aangepast c.q. ontwikkeld. Deze module is de uitwerking van Operations Management. Onderwerpen tijdens de module:

• Strategisch, tactisch, operationeel
• Strategische, bestuurlijke en operationele laag
• Richten, inrichten, verrichten.

Qua niveau en tempo van de cursus gaan we ervan uit dat je de basis van procesmanagement beheerst.

Door actieve werkvormen en praktijkgerichte opdrachten verbind je theorie met jouw eigen organisatie en werkcontext voor concrete inzichten en verbeteringen. Na de toetsing ontvang je een certificaat van studie-investering van 15EC (420 uur).

Voor de toetsing maak je een schriftelijke portfolio en dit presenteer je tijdens een mondeling waar verdiepende vragen worden gesteld. Optioneel kun jij je ook inschrijven om tegelijkertijd de Lean Green Belt te halen.

Je leert werkprocessen beschrijven en analyseren, oorzaken van prestatieverschillen identificeren en verbeteringen ontwerpen. Je ontwikkelt onderzoeksvaardigheden, werkt met data en vertaalt inzichten naar een implementatieplan met draagvlak. Daarnaast leer je je keuzes onderbouwen en professioneel presenteren en reflecteren op je aanpak.

Je kunt processen analyseren, herontwerpen en implementeren op basis van data en stakeholderbehoeften. Je werkt onderzoeksmatig, onderbouwt keuzes en ontwikkelt praktische oplossingen. Daarnaast ben je in staat om verbeteringen overtuigend te presenteren en kritisch te reflecteren op je eigen aanpak.

Deze cursus versterkt je rol in functies gericht op procesverbetering, operations en bedrijfsvoering. Denk aan rollen zoals procesmanager, businessanalist of consultant. Organisaties zoeken professionals die processen slimmer, efficiënter en duurzamer kunnen inrichten.

Wil je je na deze cursus verder verdiepen in organisatie gedrag bij organisaties? Of hoe je mensen kan meenemen in deze veranderingen binnen je organisatie? Kijk dan eens naar de cursussen:

• Datagedreven Inkoop en Voorraadbeheer
• Strategisch Supply Chain Management
• Digital Business

Veel organisaties willen processen verbeteren om efficiënter en duurzamer te werken. In deze cursus werk je aan een eigen praktijkvraagstuk, waardoor je direct impact maakt. Je ontwikkelt concrete verbeteringen die toepasbaar zijn in jouw werkomgeving en bijdragen aan organisatiedoelen.

Deze module maakt deel uit van een bacheloropleiding. Bachelormodules kun je los volgen of zelf stapelen tot degree-opleiding. In dat geval tellen de studiepunten van deze module mee voor een officieel diploma.