Evaluatie ambassadeurschap wijkverpleegkundigen
Hoe maak je van wijkverpleegkundigen ambassadeurs? In 2013 trainde beroepsvereniging Verpleegkundigen & Verzorgenden Nederland wijkverpleegkundigen om leiders in de wijk te worden. Zestig professionals leerden lobbyen, onderhandelen en omgaan met media. Hogeschool Utrecht onderzocht of dit traject heeft geleid tot betere zorg.
Doel
Het ministerie van Volksgezondheid, Welzijn en Sport (VWS) wil de positie van wijkverpleegkundigen versterken. Er moeten meer wijkverpleegkundigen komen die kunnen lobbyen op lokaal, regionaal en landelijk niveau.
Het project 'Zichtbare schakel fase 2' was een initiatief vanuit VWS, de beroepsvereniging Verpleegkundigen & Verzorgenden Nederland en organisatie voor gezondheidsonderzoek ZonMw om van wijkverpleegkundigen ambassadeurs te maken. In dit project volgden 60 wijkverpleegkundigen trainingen over leiderschap.
Hogeschool Utrecht heeft het ambassadeurstraject beoordeeld. We keken naar verschillende aspecten:
- Groeide het netwerk van de ambassadeurs dankzij de training?
- Werden ze zichtbaarder in de wijk?
- Konden ze de beroepsgroep vertegenwoordigen in verschillende situaties?
- Ontwikkelden ze leiderschap?
Resultaten
Het ambassadeurstraject leverde veel positieve resultaten op:
- Ambassadeurs leerden vaardigheden en deden nieuwe kennis op waardoor hun gedrag veranderde.
- Ambassadeurs zagen zichzelf meer als leider. Ze waren assertiever, durfden meer en hadden een bredere blik op het werk.
- Ambassadeurs begrepen de dagelijkse praktijk als geen ander, maar konden ook meepraten over beleid en politiek.
Er waren ook uitdagingen. Deelnemers aan het traject gaven aan dat hun taken als wijkverpleegkundige en als ambassadeur niet eenvoudig te combineren waren.
Lees meer over de resultaten in het onderzoeksrapport Nieuwe leiders in de wijk?!. Of bekijk een samenvatting van het onderzoek in de infographic 'Verbindende leiders in de wijk en maatschappij'.
Looptijd
01 oktober 2017 - 01 mei 2018
Aanpak
We gebruikten verschillende methoden om het ambassadeurstraject te beoordelen. De ervaringen van de ambassadeurs brachten we in kaart met een digitale vragenlijst en groepsgesprekken. Daarnaast hielden we interviews met bestuurders, managers, teamleiders en coaches van de ambassadeurs.